
Intel a de gros problèmes avec sa smartwatch, l'entrée récente d'Intel dans les appareils portables, a un défaut majeur qui ne peut pas être corrigé facilement.
Montre connectée Basis Peak, la montre connectée si vous êtespas familier avec se concentre davantage sur la forme physique et la santé avec ses différents capteurs. La montre ne gagnera peut-être pas un concours de beauté pour smartwatch, mais sous le boîtier, se trouve un appareil électronique avec des fonctionnalités différentes, c'est bien d'avoir une smartwatch avec plusieurs critiques positives et pourrait avoir une deuxième édition si ce n'était pas ce défaut qui a été signalé.

Selon le rapport, Intel a décidé d'avoir unrappelez-vous un peu plus d'un an après sa sortie. Intel a annoncé sur son site Web mybasis.com qu'ils rappelaient toutes les montres intelligentes Basis Peak, quel que soit le modèle. remboursement complet de la montre, citant des problèmes de surchauffe. L'utilisateur pourra toujours accéder à ses données jusqu'au 31 décembre 2016.
Avant le rappel, Intel avait déjà mené une enquête et tenté de fournir une solution via une mise à jour logicielle, mais avait échoué.
"Malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de développer une telle solution sans compromettre complètement l'expérience utilisateur.
On ne sait pas encore si combien d'utilisateurs sont concernésLa montre intelligente Basis Peak n'est pas si populaire que celle de Samsung et Gear S2, les appareils portables Android Wear et Pebble, mais elle compte toujours un nombre important d'utilisateurs.
Pour retourner votre montre et obtenir un remboursement complet, les clients du monde entier peuvent visiterhttps://support.mybasis.com. Les clients peuvent également appeler les numéros suivants (à l'invite, les appelants en Europe doivent choisir l'option 1, « assistance technique »):
- États-Unis et Canada : 1 (844) 622-7472 (7h-17h PST)
- France : 01-41-91-85-29 (8h30-16h UTC)
- Allemagne : 069-9509-6099 (8h30-16h UTC)
- Italie : 02-696-33276 (8h30-16h UTC)
- Espagne : 91-377-8166 (8h30-16h UTC)
- Royaume-Uni : 01793-404925 (8h30-16h00 UTC)
- Suisse : utilisez le numéro de la France, de l'Allemagne ou de l'Italie en fonction de votre préférence linguistique.