[Problèmes et solutions] Montre intelligente KidiZoom DX2 de VTech

Ressources

[Problèmes et solutions] Montre intelligente KidiZoom DX2 de VTech

Montre connectée Vtech KidiZoom DX2, l'un des vêtements portables les plus populaires pour les enfants.Cette montre connectée pour enfants possède des fonctionnalités intéressantes que les enfants adoreront sûrement. Il a un design tendance, une sangle agréable pour la peau, un écran couleur et regorge de différentes fonctionnalités spécialement conçues pour les enfants.

N'oubliez pas que nous avons publié un article avantconcernant, le manuel d'utilisation du DX2 ainsi que quelques conseils de dépannage. Cette fois, nous avons ajouté plus d'informations et une solution aux problèmes que vous rencontrez avec votre montre intelligente Vtech KidiZoom DX2.

En raison d'une demande populaire, nous compilons ici quelques-uns desles problèmes que les utilisateurs nous ont posés sur leur smartwatch. Nous avons également publié ci-dessous la plupart des questions fréquemment posées sur la montre intelligente Vtech KidiZoom DX2 pour enfants.

Questions fréquentes sur la montre connectée Vtech KidiZoom DX2

Quelle est la durée de vie de la batterie de la smartwatch ?

Selon sa page de spécifications, cela dépend de lausage. Une utilisation normale fera durer la batterie jusqu'à 3 jours avant de devoir être rechargée. Une faible utilisation est d'environ 2 semaines et en cas d'utilisation intensive, elle ne durera que 1 jour.

Pour charger la batterie, réglez le "Interrupteur principal sur Marche” lors de la recharge et éteinte lorsque la smartwatch n'est pas utilisée et sera stockée pendant une longue période.

Comment puis-je prolonger la durée de vie de la batterie de la smartwatch ?

La société a conseillé de régler l'affichage de la montre intelligente sur "Éteindre" lorsqu'il n'est pas utilisé. Allez simplement dans Paramètres/Avancé/Écran automatique désactivé"

Est-il possible de stocker la smartwatch pendant plusieurs mois ?

Oui, mais il est conseillé de recharger la smartwatch une fois tous les 6 mois.

La montre connectée VTech KidiZoom DX2 est-elle étanche ?

Oui, il est résistant aux éclaboussures tant que le couvercle en caoutchouc de son port micro USB est toujours intact. Il n'est pas conseillé de mettre votre smartwatch dans l'eau courante, sous une douche ou de l'immerger sous l'eau.

Comment transférer mes photos et vidéos sur un ordinateur ?

Avec le micro USB 2.0 câble de charge fourni avec la smartwatch. Insérez le câble dans un port USB PC ou MAC. Dans l'explorateur de fichiers de votre Ordinateur, recherchez le lecteur amovible portant le label VTech 1938A.

Ouvrez le lecteur et localisez le Dossier DCIM, vous pouvez y trouver les fichiers tels que les vidéos et les photos prises par votre smartwatch.

Je n'arrive pas à connecter la Smartwatch à mon ordinateur ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion et de transfert de vos fichiers. Si vous ne trouvez pas votre smartwatch dans la liste des lecteurs. Voici quelques solutions.

• Redémarrez votre PC, car le chargement des pilotes peut prendre un certain temps ou
• Redémarrez votre Smartwatch pour laisser le PC charger ses pilotes pour la smartwatch
• Recherchez un autre câble USB, il y a une possibilité d'un câble défectueux
• Mettez à jour ou téléchargez le dernier pilote USB pour votre PC
• Ou mettez l'interrupteur d'alimentation principal sur OFF pendant 30 secondes. Allumez l'interrupteur principal et reconnectez la montre et l'ordinateur.

Le Vtech KidiZoom DX2 s'arrête soudainement de fonctionner ?

Vérifiez d'abord si la smartwatch est complètement chargée, surtout si vous n'avez pas utilisé la smartwatch pendant une longue période.

S'il est suffisamment chargé, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Éteignez l'interrupteur d'alimentation principal pendant 30 secondes, puis rallumez l'interrupteur d'alimentation principal, puis appuyez sur le bouton d'accueil pour allumer la montre.